Chatbot che rispondono ai clienti 24/7, RAG che risponde sui tuoi documenti citando le fonti, agenti che lavorano dentro i gestionali. Oltre 100 tra modelli e provider, in cloud o sui tuoi server — e i dati restano tuoi.
Non è la moda dell'ultimo minuto: mettiamo in produzione sistemi con AI integrata da anni, dentro aziende vere. La costruiamo nei tuoi processi e nei tuoi gestionali — non accanto — con i dati che restano tuoi e ogni risposta verificabile fino alla fonte. E la misuriamo sui risultati: ore risparmiate, errori in meno, risposte più rapide, non l'effetto wow di una demo.
Un assistente che risponde a clienti e personale 24/7, sul sito o dentro i tuoi canali. Smaltisce le domande ricorrenti, passa all'operatore quando serve e lascia ogni conversazione tracciata. Meno coda, risposte immediate, team libero per il resto.
L'AI risponde sulla knowledge base aziendale — manuali, procedure, contratti, listini — citando sempre la fonte esatta. Se il documento non c'è, lo dice: niente risposte inventate, ogni frase è verificabile.
Portiamo l'AI dove già lavori: ERP, CRM, gestionale, e-commerce. Ricerca in linguaggio naturale, compilazione assistita e suggerimenti sui dati reali, dentro le schermate che il team usa ogni giorno. Nessun sistema da buttare.
Classificazione, smistamento, compilazione e controllo dei documenti che oggi bruciano ore di lavoro manuale. Con regole chiare e una persona nel punto giusto della catena: l'AI prepara, la persona decide.
Da fatture, DDT, contratti e PDF disordinati ai dati strutturati che ti servono, dritti nel gestionale. Estrazione con controllo di qualità, non un 'copia e incolla' potenziato. Anche cento pagine diventano una tabella in un attimo.
Assistenti che non solo rispondono ma agiscono: aprono ticket, aggiornano record, preparano bozze e offerte sui tuoi sistemi. Con permessi limitati, guardrail e log di ogni azione, così sai sempre cosa hanno fatto.
Idee concrete, già viste in produzione — in ogni reparto. Se il tuo caso non è qui, quasi sempre si può fare lo stesso: chiedici.
Vendite. Prepara offerte, riassume lo storico del cliente e suggerisce il prossimo passo, pescando da CRM e listini in tempo reale. Il commerciale arriva alla trattativa già preparato, con la fonte a portata di mano.
Customer care. Risponde a preventivi, orari, stato ordine e domande frequenti a qualsiasi ora, nella lingua del cliente, e apre un ticket quando serve una persona. I contatti caldi arrivano già qualificati al commerciale.
Amministrazione. Legge i documenti in arrivo ed estrae importi, scadenze, anagrafiche e clausole nei tuoi campi. I dati entrano nel gestionale senza reinserimento manuale e senza errori di battitura.
Risorse umane. Ferie, buste paga, note spese, policy e onboarding: il personale chiede in chat e ottiene la risposta con il documento giusto allegato. Meno email all'ufficio HR, risposte coerenti per tutti.
Produzione e tecnico. Manuali, schemi e normative: il tecnico descrive il problema a parole sue e trova il paragrafo esatto in pochi secondi, con il link alla fonte, non dopo mezz'ora di sfogli.
Operations. Ogni messaggio in arrivo viene classificato per tema, urgenza e destinatario e girato all'ufficio giusto. La casella condivisa smette di essere un imbuto e le urgenze non si perdono.
Marketing e qualità. Migliaia di recensioni e sondaggi diventano temi ricorrenti, sentiment e segnali d'allarme. Sai cosa migliorare prima che diventi un problema pubblico.
Direzione e ufficio. Capitolati, bandi, contratti e registrazioni di riunioni diventano sintesi, punti chiave e to-do assegnati, con i rischi in evidenza. Leggi in due minuti ciò che prima richiedeva un'ora.
Non siamo fedeli a un solo modello. Per ogni progetto scegliamo quello giusto per il compito — uno grande per ragionare, uno piccolo ed economico per classificare e smistare — valutando qualità, costo, lingua e vincoli sui dati, e restiamo liberi di cambiarlo quando conviene. Li colleghiamo a database vettoriali e framework collaudati. Il modello è uno strumento, non una fede.
In tutto lavoriamo con oltre 100 tra provider e modelli — in cloud o installati sui tuoi server. Questi sono solo i più richiesti: nessun lock-in e nessuna partnership commerciale da difendere, la scelta la facciamo sul tuo caso, sul budget e sui vincoli dei dati.
Niente demo che funzionano solo il giorno della presentazione. Un percorso in quattro passi, con un numero da migliorare.
Partiamo da un processo che costa tempo o soldi, con un numero: ore da risparmiare, tempi di risposta da abbassare, errori da togliere. Se nel tuo caso l'AI non è la risposta giusta, te lo diciamo prima di venderti qualcosa.
Un prototipo rapido su dati veri, con una metrica decisa insieme e un set di valutazione: misuriamo accuratezza e costo per risposta su un caso piccolo prima di scalare. Niente demo che funzionano solo il giorno della presentazione.
Decidiamo insieme dove vivono i tuoi dati: provider con garanzie contrattuali che non addestrano sui tuoi contenuti, o modelli eseguiti in locale sui tuoi server. In nessun caso i tuoi documenti addestrano modelli di terzi. Tutto in conformità GDPR.
Integrazione nei sistemi che già usi, guardrail, fonti citate, log e monitoraggio, formazione del team e SLA scritti. Valutiamo le risposte nel tempo e correggiamo: un sistema AI si mantiene, non si consegna e basta.
Raccontacelo: partiamo da un problema con un numero e ti diciamo, onestamente, se l'AI è la risposta giusta.